·         Mitos y realidades sobre el Liderazgo.

·         La inteligencia emocional en la Supervisión.

·         Abriendo canales.

·         Comunicación auditiva, visual y kinésica.

·         Responsabilidad del líder: guiar hacia el logro de resultados.

·         Liderazgo situacional.

·         Objetivos en cascada.

·         Indicadores.